카테고리 | 내용 | 등록일 | ||
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학습신청 | 수학싸부 신청은 어떻게 하나요? | 2020-10-14 | ||
1. 수학싸부 홈페이지(mssabu.net)에 접속해 주세요.
2. 홈페이지 오른쪽 상단의 [회원가입]을 진행해 주세요. 3. 회원가입 후 [결제] 페이지에서 이용할 상품을 선택하여 [구매]를 클릭합니다. 4. 결제자 정보, 결제 카드 정보를 입력하여 [결제하기]를 진행하면 수강신청이 완료됩니다. |
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학습신청 | 선행 학습도 가능한가요? | 2020-10-14 | ||
수학싸부는 1:1 맞춤 학습으로 학생에게 맞는 담당 선생님이 배정되어 선생님이 학생의 학습 수준, 성향 등을 파악하여 학생 수준에 맞는 학습을 진행하므로 선행 학습이 가능합니다. | ||||
학습신청 | 프리미엄, 골드 상품의 차이는 무엇인가요? | 2022-05-04 | ||
상품의 차이는 화상 집중 수업 시간의 차이로 학년에 따라 화상 수업 시간이 상이합니다. 수업 시간은 [수학싸부 홈페이지] > [수강신청] 페이지에서 확인 가능합니다. | ||||
학습신청 | 수학싸부 어떤 점이 좋은가요? | 2020-10-14 | ||
수학싸부는 초등전문, 중등전문, 고등전문, 수능전문 강사가 직접 온라인으로 1:1 수업을 진행하는 온라인 수학 학원입니다.
내가 원하는 장소에서 내가 원하는 시간에 나에게 딱 맞는 선생님과 수업을 진행할 수 있습니다. 선생님의 실시간 손풀이 강의와 함께 나의 부족한 부분을 담당 선생님이 채워주시는 형식입니다. |
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학습신청 | 수업은 어떤 형식으로 진행되나요? | 2020-10-14 | ||
수학싸부의 수업은 크게 인강 수강+화상강의+맞춤 확인 문제 등으로 이루어집니다! 1:1 화상 수업이 이루어지며 이외의 시간에는 담당 선생님이 학생의 학습 수준에 맞게 맞춤 스케줄을 만들어 학생에게 제공하여 인강 학습으로 꾸준한 학습을 돕는 형식입니다. | ||||
서비스 | 수업 참여를 위한 크롬 브라우저의 다운 방법이나 설정 방법은 어떻게 되나요? | 2020-10-14 | ||
- 크롬 브라우저 다운 방법
https://www.google.com/chrome/ 에서 [Chrome 다운로드] 클릭하여 절차에 따라 크롬을 설치합니다. - 크롬 최신 버전 확인 방법 크롬 창 우측 상단 점 3개 [⋮] 클릭 > [도움말] > [Chrome 정보] 클릭 하시면 크롬 최신버전인지 확인할 수 있으며 업데이트도 가능합니다. ※ 최신 버전이 아닌 경우 원활한 수강이 어려우실 수 있습니다. |
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서비스 | 전화상담은 언제부터 언제까지 가능한가요? | 2020-10-14 | ||
상담업무 시간
평 일 오전 09시 ~ 오후 10시 토요일 오전 09시 ~ 오후 09시 일요일 오후 01시 ~ 오후 09시 전화번호는 국번 없이 1522-6823이며, 수학싸부 카카오톡(평일 09시~18시)으로도 문의를 받고 있습니다. |
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서비스 | 문항 검색 서비스는 무엇인가요? | 2020-10-14 | ||
알고 싶은 개념의 키워드 또는 교재의 각 문항 오른쪽 상단에 적혀있는 문항 코드를 입력하여 개념 강의, 문제별 해설 강의를 수강할 수 있는 서비스입니다. | ||||
모바일 | 수학싸부 모바일 앱 다운로드 안내(안드로이드) | 2020-10-14 | ||
현재, 모바일로 수학싸부를 이용하실 수 있는 운영체제는 안드로이드 OS 기반입니다.
향후, IOS 기반 (아이폰, 아이패드) 모바일앱 서비스도 곧 출시할 예정입니다. |
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환불해지 | 취소(환불) 규정을 알고 싶어요. | 2021-05-04 | ||
[수학싸부 환불 규정 안내]
1. 수학싸부는 '수강기간 경과율에 따른 환불규정'을 기준으로 환불금액을 산정합니다. - 전액 환불 : 이미 결제가 이루어진 경우, 학습 이력이 없으며 결제일로부터 7일 이내인 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다. - 부분 환불 : 결제일로부터 환불 요청 일까지 아래 정책에 따라 환불 금액을 산정합니다. ⓛ 수강기간 1개월(30일) 이내의 경우 - 수강시작일로부터 1/3경과 전: 환불액 = 실 결제금액-수강료 1/3이용 금액 - 수강시작일로부터 1/2경과 전: 환불액 = 실 결제금액-수강료 1/2이용 금액 - 수강시작일로부터 1/2경과 후: 환불액 없음 ② 수강기간 1개월(30일)을 초과하는 경우 - 환불 요청일 기준, ⓛ 내용을 기준으로 월별 이용금액을 산출한 후 실제 결제금액에서 산출된 월 이용금액을 공제 후 환불 - 월별 수강료 산출 시 나머니 월이 1개월(30일) 미만의 경우 ⓛ 기준에 따라 잔여일 계산하여 환불됩니다. 2.학습기기(모바일)로 다운로드 한 경우에도 해당 강의를 수강한 것으로 간주하며 해당부분 제외 후 환불처리 됩니다 . ※ 유의사항 1. 환불 보호 정책을 적용하여, 부모님의 동의 절차를 거친 후 환불처리 되며, 부모님과의 확인 절차가 지연될 경우 환불처리에 다소 시일이 걸릴 수 있습니다. 2. 실제 학습한 강의수가 단기간내 과도할 경우, 수강기간 경과율이 아닌 수강 강의수로 수강료를 측정하여 공제금액이 더 많아질 수 있습니다. (수학싸부에서 제공되는 1문항당 250원 이용수강료 계산) 3. 이벤트로 인해 받으신 사은품의 경우 환불 요청시 반환해야 합니다. 4. 이벤트 상품의 포장 훼손 및 사용시에는 이벤트 상품 금액만큼 차감 후 환불이 됩니다. 5. 반송 비용은 회원님께서 부담해 주셔야 합니다. 착불로 보내실 경우 환불될 금액에서 2,500원 차감되고 환불처리 됩니다. |