제 1 장 총 칙
① "개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 정보를 말합니다.
가. 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
나. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보. 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려하여야 한다.
다. 가목 또는 나목을 제1호의2에 따라 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용ㆍ결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보(이하 "가명정보"라 한다)
② 세븐에듀 주식회사는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법”, “통신비밀보호법” 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 세븐에듀 주식회사는 이용자의 권리를 적극적으로 보장하며, 개인정보의 처리(수집,이용,제공,파기), 보호조치, 고충 처리에 대한 내용을 다음과 같이 개인정보 처리방침을 통하여 알려드립니다.
제 2 장 개인정보 수집
① 개인정보 수집 원칙
가. 세븐에듀는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하도록 필수항목과 선택항목으로 구분하여 수집하며, 수집 시 반드시 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하고 있습니다.
나. 필수항목과 선택항목
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 학년, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 회원구분, 만 14세 미만의 경우 부모님(또는 법정대리인) 정보
- 선택항목 : 성별, 주소, 학교정보, 목표대학/학과, 이메일주소, 이메일 수신여부
② 개인정보 수집 방법
가. 세븐에듀는 홈페이지, 서면양식, 상담게시판, 전화, 팩스, 이벤트응모, 배송 요청 등의 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
나. 기기정보, 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
③ 개인정보 수집 목적 및 항목
가. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제: 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록
- 계좌 이체: 은행코드 등 결제관련 기록
- 무통장 결제: 가상계좌번호 등 결제관련 기록
- ARS카드 결제: 승인번호, 결제일 등 결제관련 기록
- 휴대폰 결제: 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련 기록
제 3 장 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보보호 사유
가. 일반회원 개인정보
- 보존근거 : 서비스 이용 혼란 및 부정 이용 방지
- 보존기간: 1년
나. 서비스 이용관련 정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP정보)
- 보존근거: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월
다. 전자결제를 이용한 회원 개인정보
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
라. 입시 컨설팅 진행 시 수집한 학생, 학부모 개인정보
- 보존근거: 요청 시 컨설팅 이력 제공, 환불 등
- 보존기간: 목적달성(입시 컨설팅 완료) 후 2년
② 관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
가. 표시/광고에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 6개월
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
제 4 장 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법을 다음과 같습니다.
① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 “3조. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
③ 휴면계정의 개인정보 파기
가. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 및 동법 시행령 16조 1항에 의거하여 회원가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정의 개인정보는 3년간 별도 DB로 분리 보관 후 파기됩니다.
나. 회사는 휴면계정 이용자에게 유효기간 30일전까지는 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.
제 5 장 개인정보의 제공 및 공유
회사는 이용자들이 개인정보를 “1장. 개인정보의 수집 및 이용 목적”에 고지한 범위에 한해서만 사용하며, 이용자의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
제 6 장 개인정보의 처리위탁
위탁 계약 시 개인정보보호의 안전을 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고 시 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁업체 |
제공하는 위탁업무 내용 |
개인정보 보유 및 이용기간 |
CJ GLS㈜ |
배송업무 및 반품 교환 수거 |
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
㈜케이티엠하우스 |
기프티콘 발송 |
이니시스 |
휴대폰 결제, 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드 결제, ARS 카드결제 등 결제수단 제공 |
비즈톡(주) |
카카오톡 알림톡, 친구톡 서비스제공 |
파발마 |
교재 및 문제지 발송 |
서울신용평가정보㈜ |
본인확인 |
본인확인기관에서 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음 |
제 7 장 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
① 쿠키 등 사용 목적
가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스, 수학싸부 통합 로그인 서비스 제공
나. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 쿠키 설정 거부 방법
1) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Internet Explorer의 경우
1. 웹 브라우저 상단의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2. [개인정보]탭을 클릭합니다.
3. [사이트(S)],[고급(V)]를 통하여 사이트 별 쿠키 설정이 가능합니다.
- Chrome의 경우
1. 웹 브라우저 우측의 [설정] 메뉴를 선택합니다.
2. 화면 하단의 [고급 설정 표시]를 선택합니다.
3. [개인정보]탭에서 [콘텐츠 설정]을 선택해서 쿠키 설정을 할 수 있습니다.
3) 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 로그인이 필요한 일부서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제 8 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
나. 수학싸부 통합회원 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘마이룸>회원정보 관리> 기본정보수정’을 클릭, 회원탈퇴(동의철회)를 위해서는 ‘마이룸>회원정보 관리>회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 탈퇴가 가능합니다.
다. 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제 9 장 개인정보보호책임자 및 상담 신고
개인정보보호책임자 |
개인정보보호담당자 |
- 성 명 : 차길영
- 직 책 : 대표
- 전 화 : 1522-6823
- F a x : 02-3461-7070
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- 성 명 : 차길영
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